Телефонные переговоры. Техника и психология
Орлов В.И.
Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называют переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми, правильно подготовиться и провести телефонные переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью.Доп. информация: P.S.: сканировал и создавал книгу сам
Скрины
Скрины
زبان:
russian
صفحات:
72
فائل:
DJVU, 951 KB
IPFS:
,
russian0